سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 4 نوفمبر 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم عيادة جانجنام سول (Gangnam SOUL Clinic، ويُشار إليها بـ "نحن" أو "العيادة") بجمع واستخدام والإفصاح عن المعلومات الشخصية والاحتفاظ بها وحمايتها عند زيارتك لهذا الموقع الإلكتروني أو التواصل معنا أو طلب موعد أو استخدام خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

اعتماداً على كيفية استخدامك لهذا الموقع وخدماتنا، قد نقوم بجمع ما يلي:

• الاسم وبيانات الاتصال، مثل رقم الهاتف ومعرّف تطبيقات المراسلة وعنوان البريد الإلكتروني
• تاريخ الموعد المفضل ولغة الاستشارة والاهتمامات العلاجية وتفاصيل الاستفسار
• المعلومات المقدمة طوعاً من خلال نماذج الاستشارة عبر الإنترنت
• المعلومات التقنية، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز وبيانات استخدام الموقع
• المعلومات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المماثلة

يرجى عدم إرسال معلومات طبية سرية مفصلة أو أرقام هوية وطنية حساسة عبر نماذج الموقع العامة.

2. كيف نستخدم المعلومات الشخصية

قد نستخدم المعلومات الشخصية من أجل:

• الرد على الاستفسارات وطلبات المواعيد
• تقديم وإدارة خدماتنا الطبية والاستشارية
• التواصل معك بشأن المواعيد والطلبات والمسائل الإدارية
• صيانة وتشغيل وتحسين هذا الموقع الإلكتروني وخدماتنا وحماية أمنها
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والمهنية المعمول بها

3. المعلومات الصحية والمعلومات الشخصية الحساسة

يتم التعامل مع المعلومات المتعلقة بالصحة بعناية فائقة ولا تُستخدم إلا للأغراض المحددة للاستشارة وجدولة المواعيد وفقاً للقانون المعمول به.

4. المشاركة والإفصاح

نحن لا نبيع أو نؤجر المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة. قد نفصح عن المعلومات الشخصية فقط لمقدمي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع، أو عندما يقتضي القانون ذلك.

5. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل هذا الموقع وتذكر تفضيلات اللغة وتحسين خدماتنا. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح.

6. الاحتفاظ بالبيانات وإتلافها

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه والامتثال للقوانين الطبية المعمول بها، ثم نقوم بحذفها بشكل آمن.

7. أمن البيانات

نطبق ضمانات إدارية وتقنية ومادية معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام.

8. مواقع وخدمات الطرف الثالث

قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة، ونحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بتلك الأطراف.

9. خصوصية الأطفال

نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون موافقة مناسبة من أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

10. حقوق الخصوصية الخاصة بك

يحق لك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو سحب موافقتك عبر قناة الاستشارة الرسمية لدينا.

11. نقل البيانات الدولي

عندما تتطلب خدمات الاستشارة الدولية معالجة البيانات عبر الحدود، فإننا نطبق الضمانات القانونية المعترف بها وفقاً للقانون المعمول به.

12. اتصل بنا

للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر نموذج الاستشارة الرسمي على الموقع.

13. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان.

14. إشعار نموذج الموقع الإلكتروني

تُستخدم المعلومات التي ترسلها عبر نموذج الاستشارة حصرياً من قبل عيادة جانجنام سول للرد على استفسارك أو طلب موعدك.

15. تفاصيل كيان العيادة ومتحكم البيانات

• اسم العيادة: عيادة جانجنام سول (Gangnam SOUL Clinic)
• العنوان: Go-young Building, 22 Seolleung-ro 129-gil, Gangnam-gu, Seoul 06099, Republic of Korea (Nonhyeon-dong 9-19، بالقرب من محطة مكتب جانجنام-غو مخرج 3)
• قناة الاستفسار: يرجى تقديم استفسارات الخصوصية أو طلبات الاستشارة عبر نموذج الاستشارة عبر الإنترنت الرسمي لدينا.